TicatTicat – Documentation
Compte

Supprimer son compte

Supprimez définitivement votre compte Ticat depuis les paramètres de votre profil.

Il est possible de supprimer totalement son compte Ticat. Avant de procéder, assurez-vous d'avoir exporté toutes les données dont vous avez besoin.

La suppression du compte est irréversible. Toutes vos données (tickets, programme de fidélité, historique) seront définitivement effacées.

Accéder à l'onglet Profil

Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Profil dans la barre de navigation en bas à droite.

Écran d'accueil Ticat avec la barre de navigation

Ouvrir les paramètres

Sur votre page Profil, appuyez sur l'icône d'engrenage en haut à droite pour accéder aux paramètres.

Page Profil avec l'icône paramètres en haut à droite

Accéder à la section Profil dans les paramètres

Dans le menu Paramètres, appuyez sur Profil sous la section "Compte".

Écran Paramètres avec la section Compte

Appuyer sur "Supprimer mon compte"

En bas de la page Profil, appuyez sur le bouton Supprimer mon compte.

Page Profil avec le bouton Supprimer mon compte en bas

Confirmer la suppression

Une page de confirmation s'affiche. Appuyez sur Confirmer la suppression pour valider définitivement la suppression de votre compte.

Appuyez sur Annuler si vous avez changé d'avis.

Écran de confirmation de suppression du compte

En confirmant, votre compte sera définitivement désactivé et toutes vos données supprimées sans possibilité de récupération.

Compte supprimé

Votre compte est supprimé. Vous êtes automatiquement déconnecté et redirigé vers l'écran de connexion.

Écran de connexion Ticat après suppression du compte

Questions fréquentes sur la suppression de compte


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